Reakční doba 24 hodin Servisní podpora 24/7

5 servisních techniků v ČR

E-mail:

HOT-LINE: +420 704 614 804

Tel: +420 604 641 204

Záruční servis pro naše stroje

Instalace a servis

řezacích laserů

Servis laserových řezacích hlav

Servis a dodávky  zdrojů Raycus

Servis ostatních obráběcích strojů

Záruční a pozáruční servis

Ke všem našim strojům zabezpečujeme záruční a pozáruční servis s reakční dobou 24 hodin a telefonickou nebo online servisní podporou 24/7. Dokážeme vyřešit remote podporu s účastí servisních techniků s připojením zařízení přes vzdálenou plochu.

​

Náhradní díly máme dostupné v dodavatelských skladech v Evropě. Pro případ poruchy laserového zdroje je dostupný náhradní laserový zdroj v Německu u našeho partnera společnosti Xteg.

​

Výrobce našich strojů společnost HGTECH je přímým vlastníkem společnosti

Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd, výrobce vysokovýkonných laserů Raycus. Proto v případě poškození laserového zdroje okamžitě zařídíme pro Vaše zařízení náhradní zdroj a poskytneme autorizovaný servis, případně výměnu za nový zdroj přímo od výrobce.

Instalace a servis řezacích laserů

​Zakoupili jste si sami řezací laser z Číny a potřebujete pomoci s instalací nebo servisem? 

Máme vynikající kontakty a zkušenosti s instalacemi řezacích laserů z Asie.

Můžete se na nás s důvěrou obrátit.

​

Pomůžeme Vám při instalaci stroje, nastavení řezných parametrů stroje, testováním i zaškolením obsluhy.

I čínské stroje dokáží spolehlivě pracovat, pokud mají tu správnou péči.

​

Servis laserových hlav

Zabezpečujeme odborný servis a čištění laserových řezacích  hlav Precitec ProCutter a Raytools.

Délka opravy řezací hlavy závisí na dostupnosti dílů výrobce.

Servis a dodávky vláknových laserů Raycus

​

Společnost HGTECH náš dodavatel laserových technologií je zároveň majitelem společnosti Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., která je jedním z největších výrobců vysokovýkonných vláknových zdrojů.

Většina CNC laserových řezacích strojů dovezených z Asie obsahují laserový zdroj značky Raycus

V případě poruchy vláknového laseru dokážeme zabezpečit:

​

• diagnostiku laserových zdrojů

• opravy laserových zdrojů

• dodávky nových laserových zdrojů

​

Servis ostatních strojů

Provedeme servis komplexní prohlídky a seřízení veškerého strojního vybavení - CNC řezacích laserů pro řezání plechů i trubek, ohraňovací lisy, ohýbací centra apod. Neváhejte se na nás obrátit, rádi Vám nabídneme řešení.

​

​